ইসলামী ব্যাংকে বন্ধ হিসাব চালু করলে মাশুল দিতে হবে না
বাংলাদেশ পিএলসি ইসলামী ব্যাংকের নতুন নীতি
ইসল ম ব য ক বন ধ – বাংলাদেশ পিএলসি ইসলামী ব্যাংক গ্রাহকদের সুবিধা বৃদ্ধির জন্য ইসলামী ব্যাংকে বন্ধ হওয়া হিসাবগুলো পুনরায় চালু করার জন্য নতুন ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। এই নীতিটি স্থাপন করা হয়েছে যাতে গ্রাহকদের পুনরায় ইসলামী ব্যাংকে হিসাব চালু করার সময় কোনো মাশুল আদায় করা হবে না। ব্যাংকটি বিশেষ করে ডিপোজিট ও আমানত হিসাবগুলো বন্ধ করে দেওয়া পরিস্থিতির কারণে অনেক গ্রাহকের সাথে যোগাযোগ করার জন্য এ পদক্ষেপ গ্রহণ করেছে। এটি ইসলামী ব্যাংকিং ব্যবস্থার উন্নতি এবং গ্রাহকদের অংশগ্রহণ বৃদ্ধি করার লক্ষ্যে করা হয়েছে।
পুনরায় চালু করার সময়সূচী ও প্রক্রিয়া
বন্ধ হওয়া হিসাব পুনরায় চালু করতে গ্রাহকদের আগামী ৩০ কর্মদিবসের মধ্যে আবেদন করতে হবে। ইসলামী ব্যাংকে এ ধরনের আবেদনের জন্য সংশ্লিষ্ট শাখা ও উপশাখাগুলো সতর্ক থাকবে। তালিকা প্রস্তুত করার পর গ্রাহকদের স্বাক্ষরিত পত্র বা মোবাইল ফোন নম্বর দ্বারা যোগাযোগ করে পুনরায় চালু করার ব্যবস্থা করা হবে। এই প্রক্রিয়া ইসলামী ব্যাংকে বন্ধ হওয়া হিসাবের মালিকদের আরও সহজ পরিষেবা প্রদান করতে রয়েছে লক্ষ্য। এর ফলে গ্রাহকরা আপনার বন্ধ হওয়া বা পরিপক্ব হওয়া হিসাবগুলো পুনরায় চালু করতে একটি সুবিধাজনক পরিবেশ পাবেন।
ইসলামী ব্যাংকে এই নীতি অনুযায়ী সকল পরিপক্ব হওয়া হিসাবগুলোর জন্য ইসলামী ব্যাংক মাশুল বনাম পরিষেবা প্রদানের ব্যবস্থা করেছে। গ্রাহকদের ইসলামী ব্যাংকে হিসাব পুনরায় চালু করতে সহায়তা করতে ব্যাংকটি নতুন করে প্রক্রিয়া স্থাপন করেছে। ইসলামী ব্যাংকের এই ব্যবস্থা বিশেষ করে বৃদ্ধ বা কম পরিমাণে লেনদেন করে থাকা গ্রাহকদের জন্য বিশেষ করে প্রয়োজনীয়। তারা ইসলামী ব্যাংকে হিসাব চালু করতে আরও সহজ ও প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা পাবেন।
গ্রাহকদের সাথে সংযোগ বিস্তার
বাংলাদেশ পিএলসি ইসলামী ব্যাংকে এই নীতি বাস্তবায়নের জন্য প্রতিটি শাখার সাথে কমিউনিকেশন বিস্তার করে চলছে। ইসলামী ব্যাংকে বন্ধ হওয়া হিসাবগুলো চালু করতে গ্রাহকদের জন্য সুবিধাজনক পদক্ষেপ গ্রহণ করা হয়েছে। প্রতিটি গ্রাহক ইসলামী ব্যাংকে হিসাব পুনরায় চালু করতে পারবেন স্বাক্ষরিত পত্র বা সাথে মোবাইল ফোন নম্বর দ্বারা সংযোগ করে। ইসলামী ব্যাংকের নীতি অনুযায়ী এ পরিষেবা গ্রাহকদের কাছে আরও সুস্পষ্ট হবে।
এই পদক্ষেপ ইসলামী ব্যাংকের জন্য বিশেষ করে বৃদ্ধ ও উপেক্ষিত গ্রাহকদের জন্য নতুন আস্থার সৃষ্টি করতে পারে। ইসলামী ব্যাংকে হিসাব চালু করার সময় গ্রাহকদের মাশুল দিতে হবে না এম
